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Fabian Ullmann

Bewerter seit 01.07.2026
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Assistants API abgeschaltet, Agent Builder folgt am 30.11.2026, AutoGen nur noch gewartet.

KI-Agenten in deiner Software: Diese 7 Fragen solltest du vor dem Start klären

Dein Team oder dein Dienstleister schlägt vor, KI-Agenten in eure Software einzubauen. Im Konzept stehen Namen wie LangGraph, OpenAI Agents SDK oder Microsoft Agent Framework. Die Entscheidung dafür w... Weiterlesen

Demo-Ansicht: Jev ordnet eine Anfrage dem Team Abrechnung zu, mit Sicherheitswert 0,94.

Jev: Ein KI-Modell, das nicht schreibt, sondern entscheidet

Stell dir vor, in deiner Software kommen jeden Tag Hunderte Support-Anfragen an. Jede muss beim richtigen Team landen. Heute liest ein Sprachmodell wie ChatGPT jede Anfrage und schreibt eine Antwort w... Weiterlesen

Erst prüfen, ob die Rechnungsverarbeitung ein Sprachmodell braucht.

Rechnungen per KI auslesen? Wozu eigentlich, wenn es auch ohne geht

Neulich stolperte ich über einen LinkedIn-Beitrag, der auf den ersten Blick nach einer echten Erfolgsgeschichte klang: Ein Unternehmen lässt seine chaotischen PDF-Rechnungen von einem lokalen KI-Model... Weiterlesen

KI-Illustration: Ein neues Etikett macht aus festen Regeln noch keine KI.

KI oder nur schlaue Automatisierung? Der große Etikettenschwindel

Überall tauchen sie plötzlich auf: selbsternannte KI-Berater, die dir erklären, wie du mit ein paar Klicks in Tools wie n8n dein Business "automatisierst" und dabei ständig das Wort künstlic... Weiterlesen

Demo-Ansicht: Die Antwort nennt Dokumentfassung v7 und ihren Stand vom 18.08.2026.

Supportantworten im Produkt: Was deine Software belegen muss

Im Hilfefeld deines Produkts tippt eine Kundin ihre Frage ein. Sie will wissen, welche Wartungsanleitung für ihr Modul MX-204 gilt. Kurz darauf steht eine Antwort da, flüssig formuliert, mit einer Anl... Weiterlesen

Demo-Arbeitskarte: Treiber, Gegenanzeige und ein vorgeschlagener nächster Schritt.

Upsell-Radar: Deine Software zeigt, welche Bestandskunden einen Blick verdienen

Immer wieder sehe ich in B2B-Softwarefirmen dasselbe Montagsritual. Die Account-Verantwortlichen öffnen ihre Kundenliste, sortieren nach Vertragsende oder Umsatz und entscheiden dann nach Gefühl, wen... Weiterlesen

Dashboard mit roter Umsatzzahl und Warum-Button, daneben Fabian Ullmann.

Warum ist der Umsatz gesunken? Deine Software zeigt, was dahintersteckt

Ein Kunde öffnet das Dashboard deiner Software. Der Umsatz liegt unter dem Vergleichsmonat. Die Zahl ist rot, der Grund unsichtbar. Also beginnt die Suche: Berichte öffnen, Kundenlisten filtern, Buchu... Weiterlesen

Ein schöner Bericht reicht nicht: Zahlen, Rechte, Text und Rendering müssen stimmen.

Berichte auf Knopfdruck: Wann KI-Reporting im Produkt sinnvoll ist

Wenn deine B2B-Software die relevanten Daten bereits enthält, kann die eigentliche Kundenaufgabe trotzdem außerhalb des Produkts liegen: Aus Kennzahlen, Tabellen und Kommentaren soll ein verbindlicher... Weiterlesen

Freie Datenfragen brauchen Fachlogik, Berechtigungen und sichtbare Prüfwege.

KI für freie Datenfragen: Wann das für SaaS sinnvoll ist

Dein SaaS-Produkt besitzt wertvolle Kunden- und Geschäftsdaten. Trotzdem können Nutzer oft nur solche Fragen ohne Umweg beantworten, die dein Produktteam bereits als Bericht, Dashboard oder Filter vor... Weiterlesen

Die eierlegende Wollmilchsau: Ungeklärte Erwartungen sind kein belastbares Design

Warum gute Programmierer im KI-Zeitalter wichtiger sind als je zuvor

Es klingt paradox, aber es stimmt: Ausgerechnet jetzt, wo KI-Tools ganze Codebasen in Sekunden generieren können, zählen solide Software-Grundlagen mehr als je zuvor. Wer glaubt, sein handwerkliches K... Weiterlesen

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