B2B-Shop, der zu unseren Prozessen passt – nicht umgekehrt
Mit der DIA haben wir in kürzester Zeit ein komplett neues Shopsystem erfolgreich eingeführt. Vom Kick-off Mitte Dezember bis zum Go-live im Februar wurde das Projekt termingerecht umgesetzt. Trotz der Migration von über 1,4 Millionen Artikeln, der Neudefinition aller Schnittstellen und umfangreicher Tests verlief die Einführung reibungslos.
Besonders überzeugt hat uns die fachliche Kompetenz im technischen Handel. Das Team hat unsere Anforderungen verstanden, Prozesse ganzheitlich betrachtet und viele individuelle Anpassungen umgesetzt, die genau zu unserem Unternehmen passen. Die Zusammenarbeit war jederzeit strukturiert, transparent und verlässlich. Auch das geplante Budget wurde nahezu exakt eingehalten.
Die Ergebnisse sprechen für sich: Bereits kurz nach dem Go-live konnten wir rund 500 Kunden freischalten, den Shop-Umsatz um 30 % steigern und deutlich mehr Besucher auf unserem Shop verzeichnen. Rückblickend war die Entscheidung für die Zusammenarbeit mit der DIA Connecting Software genau die richtige 👍